Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего...

Имеете среднее специальное или высшее техническое образование. Имеете опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от полугода (1-2 линия...

Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО. Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске. Мониторинг и поддержка...

Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы. Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста...

Оказывать поддержку клиентов в мессенджерах. Помогать разобраться с функциями сервисов. Принимать, регистрировать, искать ошибки и устанавливать их причины.

Базовый английский язык (для переписки). Желателен опыт работы в клиентской поддержке. Навык высокой скорость печати. Быстрый доступ в интернет, ПК...

Администрировать, осуществлять техническую поддержку и развитие контакт-центра. Проводить регламентные и восстановительные работы, заниматься диагностикой и устранением неисправностей систем.

Опыт работы в ИТ и в области телекоммуникаций от 1 года. Отличные навыки по поиску неисправностей в работе ПО.

Сопровождение и поддержка клиентской инфраструктуры и средств вычислительной техники. Инвентаризация и учет средств вычислительной техники. Сопровождение монтажных, ремонтных и профилактических...

Уверенные знания аппаратной и программной части ПК. Диагностика и устранение неисправностей средств вычислительной техники. Понимание принципов организации ИТ инфраструктуры и...

Техническая поддержка пользователей 1С. Наполнение базы знаний ТП 1С. Выявление и устранение ошибок в 1С.

Умение читать и понимать программный код. Знание основ баз данных и умение писать запросы 1С. Понимание основ кадрового учёта...